每个成功的品牌都有一个伟大的故事,这个故事会在谈论自己以及与客户、投资者、媒体和其他人的互动中体现出来。这需要经过精心识别、制作和提炼,让故事最大程度的发挥作用,同时保留其真实性。
定位类似于我们讨论天气和气候的方式,定位不应该像天气一样每天都在变化,但是定位也不应该永远保持不变。品牌应该定期征求各利益相关方的反馈和意见。还应该与竞争对手和推动需求和变化的相关市场保持同步。在树立或发展品牌定位时,有几个关键要素是需要考虑的。
优秀公司用来与众不同的六大要素:
1、不要过于追求理想
品牌要尽可能现实一点,作为一家公司,如果你过于专注于你想要做什么或者你想要去哪里,为什么现在还有客户想要和你做生意呢?把品牌的定位和故事留给未来是很重要的,但在这个过程中不是牺牲品牌的现在,如果你这么做就没有未来了。
2、尽可能使用数据
市场上的传闻是好的,但是数据是更好的。品牌可以进行客户调查、鼓励销售反馈、征求员工的意见。定期进行竞争分析,通过查看媒体策略、价值主张、产品和
品牌定位以及您能想到的任何其他内容。
3、做品牌之前要先定位
在品牌推广之前做好定位,这是一个巨大的问题,如果反过来做,可能会造成品牌与用户之间的严重脱节。一般而言,人们更喜欢品牌而不是定位,品牌有朗朗上口的标语,优雅的标志,引人注目的配色方案和所有看起来漂亮的东西。但是,没有定位的品牌就像没有香蕉的香蕉皮一样,香蕉是决定其真正含义的关键成分。品牌推广的目标是让客户有所感受,而定位的目标是使客户了解一些东西。很多品牌都落入了“先打品牌,后补定位”的误区,不要这样做,这就像开始您开始一段没有目的地的旅行一样。
4、不要成为所有人的一切
一些品牌拥有广泛的客户群体,这些客户群体并不总是具有相同的问题或期望。而其他公司也有这样的利基市场。对于属于前一类的品牌,不要犯为所有人提供所有产品的错误,当您这样做时,您最终会会落得无人问津。您的定位声明应具体说明您在与核心利益相关者群体的竞争中脱颖而出的原因。不要试图去迎合所有人。
5、在市场上区分你的品牌,然后拥有您的类别
告诉市场和消费者们,你为什么与众不同,为什么更好,然后证明这一点。拥有自己的空白区域,这样当人们想到你想让你的公司出名的任何东西时,他们就会想到你。
6、 保持简洁
您无需使用相应的营销语言或最新的行业流行语,定位声明该能够迅速使读者全面了解您公司的工作方式,要简单明了。
定位尽管有时有点难把握,但它是推动客户认知的唯一也是最重要的因素。定位能够激发情感,使你从竞争对手中脱颖而出,并最终使你成为一个成功的品牌。这是巩固您想在目标客户心中占据的概念位置并保持相关性的关键第一步。