在前往延吉的航班上,无意间看到一则广告“京东自营,国美好酒”。这不禁让我想起曾经轰动一时的恒大冰泉,明明地产做的风生水起,偏偏要在矿泉水领域分一杯羹,结果仅仅3年就亏损了40亿,并最终以18亿贱卖了出去。想到这里,不由得替国美捏把冷汗:用一个家喻户晓的地产品牌做矿泉水,用一个妇孺皆知的电器品牌做白酒,注定折戟沉沙,这次国美到底闹哪样?
但细看之下,此国美非彼国美。广告中的“国美”是国美酒业,由国美酒业四川有限公司、国美酒业山东有限公司等6家共同发起组成,并与山东老牌酒企浮来春有着深厚渊源。可能国美酒业认为,搭上国美这个知名的中国家电零售连锁业品牌,也算能沾沾光,迅速打开市场。然而,它大错特错了。
在之前的文章中,我曾提到任何企业进入新的领域,必须从三方面考量自身成功的可能性:
1. 在竞争中有什么样的机会?
2. 在团队专业知识上是否具备优势?
3. 在潜在顾客的认知中是否具有支持新领域发展的可信度?
在这之中,第三条可谓重中之重。显而易见,在顾客心中,国美代表了家电,绝不是白酒,这就相当于当年的霸王凉茶,怎么喝都感觉有洗发水的味道。再加之,京东商城通过自建物流,缩减了供应链成本与供应链效率,成功侧翼了国美“薄利多销,服务当先”的优势,国美电器过去的辉煌并不能代表未来。搭上这么一个已知和过时的品牌,实在难以称霸白酒品类。
也许国美酒业认为同京东合作,通过调侃其老对手黄光裕能得到一个很好的宣传噱头,但就目前中国白酒市场现状来看,这并不会有实质性的帮助。数据显示2015年茅台、五粮液在高端名酒的市场占有率分别为55.1%与33%,几乎垄断整个市场,霸占大部分市场份额。所以白酒本身就是一个窗口期已关闭,竞争门槛极高的品类。此时用这么一个不看好的品牌进入,未免太过以卵击石。
我认为国美酒热销的背后,刚好符合了一个规律,那就是,要么有个正确的定位,要么就只能有一个较低的价格。但可怕的是,国美酒业没有对其白酒品类进行明确定位,直接推出浓香型和酱香型白酒,试图在两个领域参与竞争,但在消费者的认知中酱香型白酒代表是茅台、浓香型白酒代表为五粮液,可谓根深蒂固。如果国美酒业正面进攻这两个地位稳固的品牌,显然胜算不大。即使在京东庞大的消费者数据库、发达的物流体系和成熟的信息技术体系帮助下,可以让国美白酒做到价格扁平化,但面对众多地方品牌的竞争,局面可想而知。
综上所述,我对国美酒业有如下建议:
1. 重新开创新的品类,启用新的品牌,推动品类成长。
2. 随着生活水平的提高,人们越来越关注健康养生,对酒的需求也从单纯嗜好转向营养保健,高度、烈性酒已逐渐呈现下滑趋势。黄酒、红酒、米酒等低度酒的优势逐步显现出来。1999年至2009年中国黄酒行业资产总额翻了2倍,涌现出许多极具地方特色的小品牌,但80%的生产规模都在千吨级以下,万吨级仅20家。百家争鸣下,黄酒处于有文化,没形象,小市场的困境中。如果国美酒业联合京东拿出150亿投资在黄酒领域,收购一个在黄酒历史上有一定认知基础的老字号,其前景将颇为可观!
3. 认知相悖,资源浪费。国美酒业需要解决的首要问题,仍然是在消费者心智中建立可认知的品牌与品类,万万不可运用已在顾客心智中形成认知的名字。
一个坏名字,不管用多久,也不会变成好名字,这样的坚持,注定让高额的传播费用颗粒无收。真心希望国美酒业听到了我的呼吁:“当通过一切管理都无法改变现状,不如换个名字从头再来。”