市场营销中的细分、目标和定位是什么?

文/小编 时间/2021-04-01
有的品牌在进行推广时,将他们的目标市场确定为“每个人”,虽然这是一件非常远大的理想,但是这样去确定品牌的目标市场是错误的。这样的目标市场不仅会让品牌做更多的工作,也会损害品牌的实际目标市场。这时品牌需要的是细分、目标和定位,那么,市场营销中的细分、目标和定位是什么?下面我们就来介绍。
品牌定位素材图

市场营销中的细分、目标和定位是什么?

 
一、细分
 
细分是指根据某些特征将受众划分为较小的群体的过程。通过此过程,您可以将各个受众群体分成相似的组,以便更好的向他们传达你的产品、功能和优势。
 
您可以根据以下一项或多项条件来细分受众群体:
 
1、受众特征:通常受众特征可以回答“谁是消费者”的问题,例如年龄,性别,教育程度,所在城市和职业等等。
 
2、心理特征:心理可以回答您“消费者为什么购买”的问题,例如优先级、个性特征、信仰和价值观。
3、生活方式特征:例如爱好、娱乐偏好和休闲活动等等。
 
4、行为:例如品牌忠诚度、渠道偏好和其他购物习惯。
 
细分听起来有点像是企业在创建一个消费者角色,虽然他们都可以帮助企业深入挖掘目标受众,但是两者又是不太一样的。创建消费者角色可以帮助你创建代表更广泛的受众少量客户档案,而细分允许受众分成无数的细分,您可以将每个细分受众群作为唯一目标受众。
 
二、目标
 
掌握了细分受众群之后,就该进入目标阶段了。但是,首先你必须决定哪些细分市场值得你进行营销。要理解这一点,就每个环节问自己几个问题:
 
1、此细分受众群是否有足够的潜在客户来证明目标的合理性?如果细分市场进行转换,它会产生足够的利润吗?
 
2、它与其他细分市场有明显不同吗?
 
3、所有营销和销售人员都可以使用吗?
 
4、你的公司是否有能力为该细分市场提供服务?是否有任何物质上的、法律上的、社会上的或技术上的障碍可以阻止这种情况的发生?
 
选择要目标细分市场是一项战略决策。值得庆幸的是,某些战略规划模型可以帮助您更好地了解每个细分市场的可行性。要成功瞄准你的受众群体,需要做大量的工作。无论您确定了两个细分受众群还是十个细分受众群,都不要觉得有必要一次瞄准多个细分市场。另外,一次定位一个可以帮助您更好地为每个特定细分市场定位。
 
3、定位
 
在这一点上,您应该了解您选择定位的细分受众群的人口统计、心理特征、动机和痛点,这可以为你定位产品或服务提供起点。首先,退后一步,从你选择的细分市场的角度来审视你的产品或服务。如果你处在他们的位置上,为什么要选择自己的产品而不是竞争对手的产品呢?根据您确定的动机和痛点,哪些功能或优势与您最相关?
 
这些信息对于定义您的品牌定位以及了解它如何与竞争对手相比是很重要的。理解你所处位置的一种方法是构建一个定位地图,即“特定品牌与坐标轴的视觉绘图,每个坐标轴代表一个已知的驱动品牌选择的属性。”您选择的目标细分应该决定您在定位地图上绘制的两个属性。
品牌定位图示例
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