定位理论之所以具有划时代意义,其关键在于首次提出了“商业竞争的胜负不在于市场,而在于潜在顾客心智”。定位的基本定义是,在顾客心智中针对竞争对手的位置,确立自身的优势位置,从而获得顾客的优先选择。迈克尔·波特吸纳了定位理论,重新定义战略的概念,指出“战略就是形成一套独具的运营活动,去创建一个价值独特的定位。”这个定义并不完全正确,需要加上一个前提“在潜在顾客心智中”,因此定位要在心智中建立,要围绕心智中的定位去构建运营活动。
定位理论诞生的半个世纪以来,全球众多企业通过运用定位获得巨大成功。IBM成功转型,重铸辉煌;西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和;惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家等众多企业运用定位获得辉煌成就。
在国内,王老吉凉茶(之后更名为加多宝)从药饮重新定位为“预防上火的饮料”,10多年间业绩从1亿元左右增长至200多亿元;东阿阿胶从边缘化补血药物重新定位为“滋补国宝”,10多年间市值从22亿元到400多亿元;2015年瓜子网将“网上二手车C2C交易模式”定位为“二手车直卖网”,2017年车好多集团通过“瓜子二手车直卖网”“毛豆新车网”两个品牌,估值达66亿美元。郎酒集团、诺贝尔瓷砖、分众传媒等企业,同样得益于定位而大获成功。
到今天,如同“管理学”在企业的广泛应用,越来越多企业家开始重视企业的战略,“战略定位”日益成为企业经营的“标配”,很多企业开始引入“战略定位咨询”。定位已经成为一种客观存在,要么你是在正确、精准的定位,要么你是在错误地定位,对错之间,结局相反。如果不能清楚识别定位的对错,极有可能兴奋地“干掉自己”,事后却茫然无知。事实上,定位与管理一样,不仅适用于企业,还适用于各类组织,甚至是小到个人、大到国家都可以运用定位获得成功。半个世纪以来,全球应用定位的成功例证已不胜枚举。